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PFB es una marca con sede en Dubái. Distribuimos en toda la Unión Europea gracias a acuerdos con compañías logísticas locales — para que recibas tu pedido tan rápido como si fuéramos una marca local. (De momento no enviamos a Luxemburgo, Malta, Ceuta ni Melilla.)
El envío se calcula al pagar según el destino y el peso del pedido. Como referencia:
| Destino | Coste de envío |
|---|---|
| España peninsular | 5,90€ (hasta 5 kg) · 9,90€ (más de 5 kg) |
| Canarias y Baleares | desde 14,90€ (según peso) |
| Portugal | desde 7,90€ (según peso) |
| Resto de la UE | desde 24,90€ (según peso) |
Recibirás un email de confirmación al realizar el pedido, y un enlace de seguimiento en cuanto salga. Si no encuentras la información de seguimiento, revisa tu carpeta de spam o escribe a contact@pfbshop.com.
Si tu pedido llega dañado o con artículos faltantes, contáctanos en un plazo de 48 horas desde la entrega en contact@pfbshop.com con fotos. Organizaremos un reemplazo o reembolso inmediatamente.
Tienes 14 días desde la recepción de tu pedido para solicitar una devolución. Los artículos deben estar:
El envío de devolución es responsabilidad del cliente, excepto cuando el producto llegó defectuoso o dañado, en cuyo caso lo cubrimos nosotros.
Por razones de higiene, las minibandas y bandas elásticas que han sido usadas no pueden devolverse a menos que sean defectuosas.
¿Necesitas un nivel de resistencia diferente? Contáctanos en contact@pfbshop.com y te ayudaremos a cambiarlo dentro del plazo de devolución de 14 días.
Escríbenos a contact@pfbshop.com. Respondemos en 24-48 horas, de lunes a viernes.
